キャンピングカーシェアクラブの田中です。
おはようございます。
こんにちは。
こんばんは。
クラブ運営のレポートや活動をブログにしてみよう!と思い立ち上げてみました。
第1回目ですが
テーマーは
「シェアクラブの1日」です。
1日の活動です。試乗予約やシェア予約が入っている時は、だいたい朝7時から活動です。
車内清掃、各種メンテナンス確認、資料準備、POS計上端末準備などなど。
予約がない日は、メールチェック、アナリティクス確認で終わりです。
午前中2時間ほどPC確認して、本職のお仕事へ向かいます。ベースはサラリーマンですので。
お仕事中の休憩中にメール確認。 やっぱり夕方が問い合わせが多いです。
メールも電話も。
この場合は折り返し対応は、うちの奥さんが対応しています。
忙しくない日はこんな感じです。
シェア予約が入っている時は、車両説明、保険内容説明、支払い清算などで
約1時間~1.5時間対応です。
返却後も30分ほど社内清掃です。
社外清掃は天気と私の最短の休みの日に実行です。
あんまりガチガチで運営してない感じが伝わりますかね(笑)
9/23に予約が入っているので明日
メンテナンスを午前中にしようと思います。台風の影響で雨の予想なので車内中心かな。